Kassa-mentor

Dök upp på jobbet punktlig som ett skoskav idag, började fixa i kassorna och insåg att det inte var mycket att göra - nehej... vi öppnar ju om 25 minuter...

Gick bort mot brödet för att höra om det behövdes någon hjälp någonstans, Lena fick syn på mig och sade "där är du ju! Du ska lära Frida kassan idag..."

Jaha, okej, då har jag ju något att göra tills vi öppnar. Tog med mig nykomlingen och traskade bort till kassorna. Gick igenom vad man skulle kolla och allt runt omkring kassorna innan jag började gå igenom systemet med henne, det är ju svårt att lära en annan person hur man ska göra. Det är så pass individuellt hur man gör och hur man bäst lär sig. Tror att hon fattade rätt bra, till slut öppnade vi ju och jag lät henne ta kunderna. Jag stod bredvid och var behjälplig när det behövdes (alltså hela tiden).

"Vad är det här?"
"Tomater."
"Vad har det för nummer?"
"834."

Efter ett tag blev jag så dödligt uttråkad, Frida klarade sig bra själv, hon undrade över nummer och vad saker var, men i övrigt var hon självständig. Det var lite folk så det var ingen mening att sitta i två kassor, så det slutade med att jag gjorde packtjänstgöring.

Man kan ju undra hur en del packar, en kund till exempel, han tog tre kassar men jag fick ner alla hans saker i en kasse och hade tunnbrödet på sidan om.

Efter ett tag blev jag fundersam, kunde 99,9% av alla PLU-koder Frida frågade om och visste vad man skulle trycka på utan att behöva titta på hennes skärm. Börjar jag räknas som ett erfaret kassabiträde?

En kund kom in när jag var back-up till Frida igen, hon frågade om koderna och jag svarade. Han undrade om hon var ny och när hon trasslade till det lite så var han storsint och sade bara
"Alla har varit ny någon gång." När han hörde alla koder jag svarade så lade han till något om att det tydligen inte var så enkelt att sitta i kassan som folk trodde.

Tack! En person av 2 000 som fattat att det inte bara är att sätta sig bakom skärmen och knappa loss!

Men nu är jag ledig tisdag och onsdag, sedan ska jag stänga torsdag och fredag... Frida ska nog vara med då också, tror jag... hoppas jag lär henne rätt nu då :)