Ringde till Telia idag, ville göra om mitt kontantkort till abonnemang och det gick naturligtvis jättebra. Men innan jag fick prata med någon jäkla människa så skulle man ju ta sig förbi den där förbannade röstroboten.
"Vad gäller, ditt ärende?"
- Mobiltelefoni.
"Du sade, mobiltelefoni. Stämmer detta?"
- Ja.
"Gäller ditt ärende, faktura, beställning, bla, bla, bla eller annat? Säg då annat."
Ja, fan vad blir det då? Jag kallar det konvertering, äsch!
- Beställning.
"Du är nu placerad i kö. Din plats är 56 i turordningen. Beräknad tid, 18 minuter."
Kom fram efter ungefär 16 minuter, efter att ha tvingats lyssna på den där irriterande rösten som visslar när hon säger något med "20" och höra henne babbla om surfport, mms eller vad det nu var. Och Mina sidor. I kill her!
Och när jag väl kom fram fick jag prata med en invandrarkille, han pratade ganska bra svenska och så men jag har sktisvårt att begripa minsta dialekt om jag är lite kola i skallen. Vilket jag var idag.
Sedan när jag skulle "skriva på" avtalet så blev jag kopplad till en tjej för att bli inspelad. Riktigt läskigt.
Men nu kan jag i alla fall ringa, och jag har kvar mitt gamla nummer. Thank you, assholes. Summa summarum så pratade jag i telefon 28 minuter med dem, tack gode gud att det är gratis att ringa kundtjänsten från ett Teliaabonnemang eller kontantkort.
onsdag 26 november 2008
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar